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将心比心、设身处地,是开发建设的初心和态度

2022-06-01 09:40:27 来源:和讯房产西南频道

8年前,刚毕业的乐云飞满怀期待地加入了碧桂园,开启步入社会的第一份工作,这一干就是8年。如今,不到30岁的他已经成长为了项目一把手。

刚步入职场时,他主要负责开发报建、工程管理等工作,后来到公司区域平台,在运营管理工作岗位上锻炼了4年,乐云飞的职业综合素养、视野和知识宽度都得到快速提升和扩展。

 

云南映象项目经理 乐云飞

2019年,乐云飞意识到,自己对一线工作的认识还存在一定的欠缺,他想接触新的、具有挑战性的岗位,便申请独立管理项目,成为云南映象项目的负责人。到了一线,从拿地,到开工,到样板区开放、项目开盘,以及整个项目的管理和质量把控,他都亲力亲为,也是在这样的历练中,他明白了做好一个项目,最重要的是什么。

“将心比心”是最大的负责和诚意

“身担建设者的责任,您认为要给业主按质按量交付房子,最重要的是什么?当被问及这个问题时,乐云飞脱口而出:“将心比心”,这是他在工作中常常挂在嘴边的口头禅。

他说:“在我们建设之初,就得从‘以人为本’的视角出发,碧桂园从前期的产品选择,开间进深,通风采光等关乎业主居住体验的方面,都做了充分考虑和设计。小到一块砖、一个五金件到各类影响业主使用功能的设计等,都要从业主需求出发,要考虑产品对群众来说使用方不方便,便不便捷。我们不做简单的复制,不纸上谈兵,而是将产品小样进行现场比对,不断调整优化。他说:“我们的团队把墙地砖搬到办公室拼摆看效果,甚至把入户门搬到楼下精心挑选,考虑其实用性、成本和美观等因素,把产品语言转化为业主的居住语言,这个很关键”。

 

与项目工作人员沟通工作

把每套房当成自家的房子建设

在建设和装修期间,瓷砖铺贴、墙面打磨由各组施工人员完成。面对一次性施工成百上千套房,墙面空鼓、开裂、渗漏等是在交房过程中成了不可避免的“通病”,是每个项目多多少少都会存在的问题。那么,是不是这样就可以习以为常,变得麻木?

答案显然是否定的,乐云飞常常带着一线管理者,特别是各个单位的项目经理,进到一套套实体房内。当看到有问题时会向负责人或负责的工人抛出一个问题,“假设这套房子是你的,你能不能接受?”面对如此一针见血的问题,工人们往往会有更多的责任感,发现问题,积极整改,渐渐地,整个团队都有了共同的意识,大家都会以“自家的房子”为建设标准,来解决现场发生的问题。

碧桂园云南映象项目

生活中,乐云飞也是个爱学习的人,他也不断鼓励他的团队要不断为自己充电,时刻保持竞争力,要对自己的工作保持敬畏。他说:“不管对于老板还是员工来说,工作就是自己的职业生涯,我常常鼓励大家要经营好自己的职业生涯。”之前在集团培训中,总裁说过:“成长的第一责任人永远是自己”,这成为了他用来激励自己的职业信条。

在乐云飞看来,一个人能够经营好自己的职业生涯,对工作保持激情,就没有干不好的工作,而由这样的人一起组成的团队,就没有做不好的项目。“我为团队做得不多,星星之火而已。是公司给的平台成就了我们,机会面前大家都努力做好自己的工作,我和我的同事们都是这样成长起来的,好项目也是靠这样的工作态度成就的。”

回首8年,在乐云飞眼里,碧桂园给了他足够大的成长空间,也聚集了众多优秀的人与他同行,成就了他不可复制的职业履历,在这里他学会了如何做好项目,也学会了如何走好自己的人生路。谈及未来,他说“继续努力吧!和公司一起成长,这是我的初心,不变的。”